EXO FROM. EXOPLANET＃1 - THE LOST PLANET日本公演に関する、ファンの皆様へのお願い

いつもEXOを応援していただき、誠にありがとうございます。
ライブ開催にあたり、皆様へのご協力のお願い、およびコンサートマナーに関しての注意事項がございます。
次のことを守って、『EXO FROM. EXOPLANET＃1 - THE LOST PLANET』日本公演を一緒に成功させましょう！
 
＜追っかけ行為、出待ち行為の禁止について＞
交通機関・車・バイクでの追っかけ行為の禁止
EXOの車などを追いかける行為は、一般のお客様を巻き込んでの事故などが起きる可能性があります。また、非常に迷惑がかかりますので、絶対にお止め下さい。
 
交通機関・各施設での出待ち禁止（空港・ホテルなど）
空港やホテルなどの一般交通機関や各施設にて出待ちなどをされますと、EXOとは関係のない一般のお客様を巻き込んでの事故などが起きる可能性があります。また、非常に迷惑がかかりますので、絶対にお止めください。
 
＜ツアー会場への応援グッズ持込について＞
お客様の応援グッズ（ペンライト・光物、フラッグ、文字ボード等）の持込は 自作・市販の種類を問わず原則として禁止させて頂きます。
但し下記にあてはまるケースに限り、会場内への持込は可能です。
■EXOの日本開催のライブ会場内で販売されているオフィシャル・グッズ
■自分の胸の高さで、手に持って応援出来るサイズのうちわ（サイズが大きすぎるものは禁止）
 
※『うちわ』や『タオル』を持って応援するときは、かならず胸の高さの位置でお願いします。胸よりも高い位置での応援や、うちわを前後左右に大きく振っての応援、タオルを横に広げての応援は、まわりのお客様の迷惑になるだけでなく、ぶつかってケガをしてしまうかもしれません。また、大きなボード・通常サイズ以上のうちわや、垂れ幕、風船、非公認グッズ（無断で販売されているもの）を場内へ持ち込んだり、応援に使用することはできません。
※無断で「EXO」のロゴやアーティストの画像を使用されたグッズを製作し、販売・配布は禁止させていただきます。オフィシャルのものと勘違いをされる方もいらっしゃいますので製作、販売・配布などをご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
※公演当日、持ち込み可能な条件を満たしていないグッズをお持ちの場合は、入場時に係員がお預かり致します。（終演後に返却致します。）
持ち込み可能なグッズは、他のお客様のご迷惑にならない範囲でご使用ください。
 
以上の内容をお守り頂けない場合、主催者の判断によりご入場を制限又は途中退出して頂くこともございますのであらかじめ御了承ください。
 
＜会場内でのご観覧に関して＞
公演中は、ご自分のお席や立ち位置の移動、前へ詰る、通路を走る等の行為はお止め下さい。誰か一人でも自分のお座席もしくは立ち位置を移動すると、まわりの方の迷惑になるのはもちろん、ケガや大きな事故につながるきっかけにもなります。
絶対にやめましょう。
 
<撮影・録音・録画行為について>
■開場中または公演中の場内での撮影・録音・録画することは法律で禁止されています。撮影・録音・録画をされますと、公演の途中でも退場していただきます。また、裁判所や警察署の公的機関から、法律に基づき正式な照会を受けた場合は、個人情報を開示する場合がございます。
■近くで違反行為をしている方を見つけましたら、その場で係員にご連絡ください。終演後にお伝えいただいても対応が難しい場合がございますので、見つけたタイミングで、すぐにお伝えいただけますようご協力お願いいたします。
■係員の指示には必ず従ってください。指示に従わなかった結果、混乱や事故が起こっても、主催者側は一切責任をとることができません。
■当日、入口にて、カメラチェックを行わせていただきます。双眼鏡・オペラグラスのチェックも同時に行わせていただきますので、スムーズなチェックのために、お持ちのお客様は、入場時に係員にお預けください。
 
あわせて、最近、違法にカメラで撮った写真を、場外および駅周辺で販売している悪質な業者がございます。この商品は、オフィシャルに許可を得ていない不法な商品になりますので、ファンの皆様は購入しないようにお願い致します。主催者としましても、警察に届けるなどの措置を行っておりますが、購入する方がいる以上、不法な行為を防ぎきることが出来ませんので、何卒ご協力をお願い致します。
 
＜お客様独自での応援企画に関して＞
お客様独自でイベント内での企画などを呼びかけているケースが見受けられます。
公演の演出に支障をきたす可能性がございますので、絶対にお止めください。
あまりにもひどい場合は、公演を一時中断・中止する可能性もございます。予めご了承ください。

※上記の注意事項が守られない場合は、その方にはその場で退場もしくは会場内に入ることへの禁止、および、オフィシャルファンクラブ会員の場合はファンクラブの権利を失効させていただく可能性がありますので、予めご了承ください。当事者ではない場合も、元々その席を購入した方・ファンクラブ会員に対し、同様の処置をさせていただきますので、ご了承ください。
 
＜メンバーへの楽屋花、手紙やプレゼントについて＞
個人名義の楽屋花・スタンド花の受付・受け取りもできませんので、予めご了承下さい。
また、コンサート会場等でのメンバーへの手紙やプレゼントは、お受け取りしていません。
メンバーへの手紙やプレゼントは以下宛先までご送付下さい。プレゼントがメンバーの手元に届くまでにお時間がかかってしまうため、大変申し訳ありませんが、飲食物のプレゼントはご遠慮願います。
宛先：
〒106-6027
東京都港区六本木1-6-1　泉ガーデンタワー２７F
EXOオフィシャルファンクラブ
EXO-L-JAPAN宛
 
＜デジタルチケットに関して＞
★スムーズにご入場いただく為に、ご協力をお願い致します★
 
■今回の公演は入場されるすべての方に、お1人様1枚分のデジタルチケットのダウンロードが必要となります。デジタルチケット1枚につき１台の携帯電話をご用意ください。
■Yahoo!チケットにログインした状態で表示されるデジタルチケットでのご入場となります。入場にお越しいただく際には、デジタルチケットを画面に表示した状態でお越しください。
■ログインIDやパスワードをお忘れの方が多く見受けられます。ご来場前に、必ずご自身の携帯で、デジタルチケットの表示確認を行ってください。
■同伴者様がいらっしゃる場合は、ご来場前にチケットの分配手続き（追加登録）をお済ませください。
■画面が暗い場合や保護シート等を貼っている携帯電話では、デジタルチケットが読み取れない場合がございます。あらかじめ画面を明るく設定していただくなど、ご協力をお願いします。
■携帯電話の画面が割れている場合、デジタルチケットが読み取れない場合がございます。ご来場前に、携帯ショップ等にて、機種変更もしくは代替機等のお手続きをお願いします。
■お手持ちの携帯電話の電源が切れてしまわないよう、しっかり充電をお願い致します。不安な場合は、予備のバッテリーをご用意ください。充電器の貸し出しや電源をお貸しすることは一切できません。
■デジタルチケットご提示いただく際に、画面が回転しないよう、予め画面ロックの設定をお願い致します。
■ご入場の際、ご本人様確認をさせていただく場合がございますので、身分証明書をお持ちください。
※携帯電話の操作方法は端末によって異なりますので、ご自身でご確認をお願いします。
 
また、下記の行為が発覚した場合、入場をお断り致しますので、十分にご注意ください。
1.Yahoo! JAPAN ID・パスワード情報を他人（家族・友人を含む、以下 他人）に教える行為
2.他人のYahoo! JAPAN ID・パスワード情報で、Yahoo!チケットにログインして、他人になりすます行為
3.Yahoo! JAPAN ID・パスワード情報を売買する行為
4.複数の端末で、同じデジタルチケットをダウンロードする行為
 
＜その他、皆様へのお願い＞
■公演当日は映像収録が入る予定です。予めご了承下さい。
■係員の指示には必ず従ってください。指示に従わなかった結果、混乱や事故が起こっても、主催者側は一切責任をとることができません。
 
 
 
参加される方、ひとりひとりの心がけがイベントの成功につながります。
皆様のご理解とご協力を重ねてお願い申し上げます。
 
EXO　日本スタッフ一同